Gizlilik ve Çerez Politikası
1. Toplanan bilgiler
Siteyi ziyaret ettiğinizde güvenlik ve teknik işletim amacıyla IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, erişim zamanı ile hata kayıtları işlenebilir. Telefon, WhatsApp veya e-posta bağlantılarını kullandığınızda ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik koşulları da uygulanır. Müşteri portalında hesap, makine ve servis bilgileri işlenir.
2. Çerezler
Ana tanıtım sitesi reklam veya davranışsal takip çerezi kullanmaz. Müşteri servis portalı, güvenli oturumun sürdürülebilmesi için zorunlu oturum çerezi kullanır. Bu çerez hizmetin çalışması için gereklidir; reklam veya profilleme amacı taşımaz.
3. Hizmet sağlayıcılar
Web yayını, veri tabanı ve e-posta işlemlerinde Vercel, Supabase ve Resend altyapılarından yararlanılabilir. Teknik zorunluluklar nedeniyle veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
4. Güvenlik ve saklama
Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Kayıtlar yalnızca hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır.
5. İletişim
Gizlilik talepleriniz için info@bydteknik.com.tr adresine yazabilir veya şirketin Esertepe Mah. Ahmet Şefik Kolaylı Cad. Barış Apt. No: 92 B, Keçiören/Ankara adresine başvurabilirsiniz.